อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ m98f1 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม PromptPay, เข้าถึงผ่านมือถือและการยืนยันตัวตน การจัดเก็บและการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นประวัติการทำธุรกรรมข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าใช้สิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูล
m98f1 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอดูข้อมูล หรือวิธีลบข้อมูลของคุณ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่ที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและประมวลผลคำขอได้รวดเร็วขึ้น

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่บัญชี m98f1 ของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนความเป็นส่วนตัวที่แสดงข้อมูลที่เราเก็บและตัวเลือกในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน

มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะเห็นสัญลักษณ์ล็อกในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับหน้าเว็บตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตามที่คุณต้องการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการและเราจะแนะนำขั้นตอนให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลข PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำธุรกรรม นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลอุปกรณ์เช่น IP และเบราว์เซอร์เพื่อความปลอดภัย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คลิกส่วนความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องส่งข้อมูลเพื่อการตรวจสอบหรือปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

คุณสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตแล้วระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และปรับหน้าเว็บตามอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้แต่อาจส่งผลต่อการทำงาน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต